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  • 金三银四春招在即,物业服务企业该如何培养人才?

    [摘要] 该报告围绕物业服务企业在春招季如何培养人才展开深入分析。报告指出随着行业转型升级,传统人才已无法满足需求,复合型专业人才成为关键。企业需建立“以人为本”理念,通过营造良好工作氛围留住人才。人才培养体系应分三个层级:针对新员工的专项培训(如绿城服务的“青柠计划”)、针对中级管理者的能力提升计划(如永升生活的“成鹰计划”)、以及针对高管的战略视野培养。具体实施路径包括搭建线上学习平台(如幸福基业的“幸福e学院”)、建立企业内部培训中心(如时代邻里学院)、开展校企合作(学历提升与人才储备)、组织外部培训交流以应对多元化需求。此外,报告强调实践的重要性,建议通过技能竞赛、团建活动提升实战能力,并以雅生活为例展示其校园招聘与校企合作成果。最终指出在行业转型期,系统化人才培养是企业高质量发展的核心驱动力。 【此内容为AI自动生成】

    时间2022-01-18
    页数6页
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  • 2021年12月物业服务百强企业动态月刊

    [摘要] 2021年12月物业服务百强企业动态月刊主要围绕市场动态、社区互动、品质服务、企业运营及行业政策法规五大板块展开。在市场动态方面,12月共有12家百强企业披露61项中标项目,涉及规划建筑面积超979万平方米,项目类型涵盖住宅、学校、商业等多种业态。社区互动板块重点报道了融创服务、奥园健康等企业开展的业主答谢宴、便民服务及公益活动,通过多样化社区活动增强邻里互动与业主满意度。品质服务部分展示了企业通过技能竞赛、标准化建设、智慧化升级(如防阻电动车入电梯系统)等方式提升服务质量,同时疫情期间的防控措施(如鑫苑服务在西安的“数”读战“疫”)也得到突出体现。企业运营方面,雅生活集团、合生活等通过战略合作、校企联动、数字化转型(如企业微信应用)等方式拓展业务布局,部分企业如越秀服务因独特业务模式获得资本市场认可。行业政策法规板块提及《“十四五”推动高质量发展的国家标准体系建设规划》等文件,强调标准化建设及疫情防控配合要求。整体来看,报告反映了物业行业在服务创新、技术应用、社会责任及政策响应上的积极实践。 【此内容为AI自动生成】

    时间2022-01-18
    页数35页
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  • 2021年7月物业服务百强企业动态月刊

    [摘要] 2021年7月物业服务百强企业动态月刊主要涵盖市场动态、社区互动、品质服务和企业运营四大板块内容。在市场动态方面,7月共有9家百强企业披露19项中标项目,涉及规划建筑面积889.0586万平方米,项目类型包括住宅、学校、产业园等。社区互动方面,多家企业开展了丰富多彩的社区活动,如融创服务的夏日送清凉活动、新力服务的西瓜派对、新希望服务的建党百年系列活动等,同时多家企业在河南暴雨灾害中积极投入防汛救灾工作。品质服务方面,多家企业获得行业奖项,如融创服务获得武汉市物业服务标杆项目称号,奥园健康物业荣膺五星级服务项目等,并有多家企业针对台风、暴雨等极端天气采取了有效应对措施。企业运营方面,雅生活集团与绿地控股达成五年战略合作,朗诗绿色生活、领悦服务集团等企业成功上市,多家企业达成新的战略合作或完成股权合作。此外,行业政策法规方面,北京市出台了《北京市住宅物业服务项目清单》和《关于持续整治规范房地产市场秩序的通知》,对物业服务提出新的规范要求。 【此内容为AI自动生成】

    时间2022-01-18
    页数29页
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  • 从0到1物企品牌养成三部曲——品牌传播

    [摘要] 根据提供的文档内容,该文件标题为《从0到1物企品牌养成三部曲——品牌传播》,属于物业企业品牌建设领域的报告。由于文档正文部分仅包含标题和大量空白页,未提供具体章节内容、论点论据或实质性数据,目前无法对报告的核心观点、行文逻辑或结构大纲进行深入分析。该文档可能为框架性文件或待补充内容的模板,建议获取完整版本以进行有效的内容总结与解读。 【此内容为AI自动生成】

    时间2022-01-18
    页数1页
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  • 从0到1物企品牌养成三部曲——品牌定位

    [摘要] 根据提供的文档内容,该文件标题为《从0到1物企品牌养成三部曲——品牌定位》,属于物业企业品牌建设系列报告的第一部分。从文件名推断,其核心内容应聚焦于物业管理企业从初创阶段(从0)到成熟阶段(到1)的品牌建设过程中,关于品牌定位的方法论与实践指导。由于文档正文部分未显示具体文字内容,基于行业常规认知,此类报告通常涉及品牌定位的理论框架(如STP模型)、物企行业特性分析、目标客群界定、差异化价值主张确立等关键要素,可能包含案例解析或实施路径建议。需完整文档方可进行更深入的结构化总结与核心观点提炼。 【此内容为AI自动生成】

    时间2022-01-18
    页数1页
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    浏览9587
  • 2017中国房地产服务品牌价值研究报告

    [摘要] 2017年中国房地产服务品牌价值研究报告由中国房地产TOP10研究组主持,国务院发展研究中心、清华大学及中国指数研究院专家参与。报告聚焦房地产销售服务、物业服务及其他关联服务领域,通过现金流折现法和品牌强度模型等科学方法评估品牌价值。 核心发现显示: 1. **销售服务品牌**价值均值达44.26亿元,同比增长20.60%。企业通过扩大代理规模(如世联行代理销售额均值增长28.33%)、智能技术应用(如VR看房、大数据营销)及多元业务转型(长租公寓、商办运营)驱动增长。品牌三度(认知度、美誉度、忠诚度)综合得分41.95%,技术整合与客户关系投入是关键。 2. **物业服务品牌**价值增速更高,全国性品牌均值30.77亿元(+30.05%)。行业受益于存量市场潜力(未来五年基础物业市场规模约1.2万亿元),企业通过规模扩张(如绿城服务管理面积增长12.38%)、智能化服务(如彩生活E化平台)及资本运作(上市企业市盈率最高达41.35)提升价值。品牌三度得分53.7%,品质服务与社区生态圈建设是亮点。 3. **其他服务领域**如金融信托(外贸信托)、基金(乾立基金)及关联服务(老板电器)通过产品创新和资源整合强化品牌。 报告指出,品牌建设需结合技术升级(如人工智能)、多元业务布局及社会责任履行(如公益行动),未来竞争将聚焦运营效率与服务生态构建。 【此内容为AI自动生成】

    时间2022-01-18
    页数35页
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  • 2018中国房地产服务品牌价值研究报告

    [摘要] 2018年中国房地产服务品牌价值研究报告由中国房地产TOP10研究组主持,国务院发展研究中心、清华大学及中国指数研究院等机构专家参与完成。报告聚焦房地产服务行业在“房住不炒”政策背景下的高质量发展转型,重点分析了销售服务和物业服务两大领域的品牌价值表现。 研究采用现金流折现法(DCF)和无形资产评估理论,构建包含财务分析、品牌贡献度(BVA系数)、品牌强度系数和品牌风险分析的评估体系。数据来源涵盖企业填报数据、消费者调查、百强企业资料库及政府公开数据,并通过交叉复核确保准确性。 核心研究发现: 1. 销售服务品牌价值同比增长18.23%,均值达52.33亿元。企业通过扩大城市布局(如世联行进驻185城)、创新业务模式(长租公寓、共享办公)及技术赋能(智慧营销平台)实现增长。品牌三度(认知度、美誉度、忠诚度)综合得分42.54%,保利投顾等企业通过定制化服务和大客户战略提升竞争力。 2. 物业服务品牌价值增速更快,全国性品牌均值38.71亿元(+25.8%)。资本赋能效应显著,8家物企登陆港股主板,绿城服务等通过并购扩张规模。企业依托科技构建智慧社区(如金地物业“享家”APP),增值服务延伸至养老、教育等领域,品牌三度综合得分53.8%。特色化服务成为趋势,如新鸥鹏物管家打造“教育+物业”模式。 3. 品牌建设投入持续增加,销售和物业服务企业年均投入约1496万元,重点用于客户关系活动和事件营销。新媒体矩阵(微信、抖音等)和IP化传播(碧桂园“碧业君”)成为品牌传播新路径,社会责任项目如万科“朴里节”增强品牌美誉度。 报告指出,未来房地产服务将围绕美好生活需求深化服务创新,技术驱动(AI、大数据)和品牌资产化管理将成为企业突破同质化竞争的关键。物业服务“双万亿”市场(基础服务1.2万亿+增值服务1万亿)潜力尤其显著,品牌价值与规模扩张的联动效应将进一步凸显。 【此内容为AI自动生成】

    时间2022-01-18
    页数35页
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  • 2021物业管理十大热词

    [摘要] 2021物业管理十大热词

    时间2022-01-18
    页数1页
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  • 中国物业管理行业2018总结与2019展望

    [摘要] 该报告全面总结了中国物业管理行业2018年的发展状况并对2019年进行展望。2018年行业呈现以下特点:行业规模持续扩大,营业收入达6007.2亿元,年复合增长率13.66%;百强企业管理面积均值3164万平方米,市场份额超32%;技术和资本成为重要助推器,智能化投入同比增长近50%,11家物企登陆香港主板;经营模式创新显著,增值服务收入占比18.2%但贡献41.68%净利润。企业篇显示,百强企业通过兄弟开发商支持(占比近六成)、市场化拓展(部分企业超70%)、平台输出(如彩生活平台服务面积9亿平方米)等方式扩张规模,同时并购活动趋于理性。资本篇指出港股上市企业市值与规模正相关,碧桂园服务市值达297亿港元,南都物业成为A股"物业第一股",新三板推出"三+H"模式拓宽融资渠道。技术篇显示TOP10企业全部拥有自有APP,科技应用助力基础服务降本增效(人均管理面积提升至5912平方米)并提升增值服务体验。展望篇预测到2020年行业规模将超287亿平方米,基础服务市场约1.5万亿元,社区增值服务空间达3.38万亿元;未来企业将呈现服务标准化、技术现代化、业务多元化、人才专业化的"四化"趋势,资本市场将形成多层次结构,上市物企有望超百家、总市值破万亿。报告建议企业应聚焦40个重点城市扩张,基础服务与增值服务并重,大型企业强化科技赋能,中小企业走差异化特色路径。 【此内容为AI自动生成】

    时间2022-01-18
    页数39页
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  • 中国物业管理行业2020总结&2021展望

    [摘要] 中国物业管理行业2020总结&2021展望

    时间2022-01-18
    页数1页
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