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2026-07-10 12:15:26 来源: 中指研究院

周丰:会员体系为纽带,全域业态共生——招商蛇口成都属地化社群运营创新实践

[摘要]

2026年7月9日,招商蛇口成都公司在成都举办的房地产大数据报告会上分享了其社群运营模式。该公司以招商荟会员体系为核心,孵化在地用户品牌“招招好友”,构建了社区—片区—大城三级城市营造体系。通过搭建可自治、可生长的社群运营机制,已沉淀超100位多元主理人,并常态化开展月均200场以上社群活动。未来,

周丰:会员体系为纽带,全域业态共生——招商蛇口成都属地化社群运营创新实践

2026年7月9日,由北京中指信息技术研究院主办,中国房地产指数系统、中国物业服务指数系统承办的“中国房地产大数据系列报告会暨2026上半年市场总结及下半年趋势预判”在成都召开。

周丰:会员体系为纽带,全域业态共生——招商蛇口成都属地化社群运营创新实践

依托招商蛇口原生社区营造基因,总部鼓励各城市公司属地化创新、差异化深耕,因地制宜打造贴合城市气质的社群运营体系。

成都公司以招商荟大会员体系为核心赋能支撑平台,孵化在地用户品牌「招招好友」,以全域用户资产沉淀为核心目标,构建「社区—片区—大城」三级城市营造体系,形成用户品牌、全域空间、公共连接、商业产业四维联动的闭环运营模式,实现从基础客户服务到深度城市共生运营的进阶升级。

在体系建设上,项目搭建可自治、可生长的社群运营机制:依托招商荟完整激励体系,实现社群全周期活力激活;以五大兴趣社群为基础单元、主理人联合会为统筹核心,搭建成熟社群自治架构,并落地多维度友好社区营造标准。目前全域已沉淀超100位多元主理人,涵盖业主居民、街区商户、城市外部创作者,构建出开放共生、可自我迭代的在地社群生态。

在公共营造与场景运营端,项目整合社区场地、自持商业、城市绿廊等公私域空间,常态化月均开展200场以上社群活动。同时深度联动属地街道、政府资源,落地三大年度城市级公共IP活动,持续塑造片区公共文化、沉淀熟人邻里信任关系,夯实城市运营的人本基底。其中成华纯住宅新项目,三个月孵化17个兴趣社群,并联动外部非自持商业落地城市级IP活动,充分验证了这套运营模型轻量化、可复制、不依赖自有业态的开放优势。

基于深厚的邻里信任生态,成都公司进一步推动社群价值长效落地:依托自有内容平台「尽兴人生学校」,将社群兴趣活动沉淀为标准化课程产品,落地主理人轻创业孵化模式,以社群内容产品化、人才IP化,反向赋能片区商业盘活、产业资源联动,完成从邻里温度到可持续商业生态的完整闭环。

未来,随着城市级绿廊公园、独栋三层专属社群特色空间逐步呈现,成都公司将持续深化以主理人为核心的城市共创模式,持续打磨公园城市属地社群样本,打造可复制、可生长、与城市共生的标杆运营模式。

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