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刘仲晖女士 绿城中国董事会办公室副主任
在行业普遍将“品牌”职能定义为“灭火”“贴花”时,绿城中国率先开始企业品牌的战略思考和系统建设,将品牌部门提升至战略协同层面,品牌团队深入理解企业经营实质,而非仅承担媒体关系维护等基础职能,通过品牌管理创造企业价值并赋能经营
在行业普遍将“品牌”职能定义为“灭火”“贴花”时,绿城中国率先开始企业品牌的战略思考和系统建设,将品牌部门提升至战略协同层面,品牌团队深入理解企业经营实质,而非仅承担媒体关系维护等基础职能,通过品牌管理创造企业价值并赋能经营。
绿城品牌部门要实现"接天线"(战略协同)与"接地气"(业务贯通)双重职能。品牌战略聚焦"最懂产品"和"最懂客户"两大核心,通过高品质产品彰显公司实力,获得业绩的认可和客户的认可。内部构建跨部门协同体系,与设计线、产品线、客研线、营销线、投关线、投资线等部门做好协同牵引,赋能提质增效。
同时,绿城建立底层品牌中央厨房AI数据库,引入DeepSeek实现标准化内容输出,通过统一产品图库及标准话术库,解决非标产品带来的品牌形象分散问题,确保全国各区域品牌输出一致性。
正是由于品牌工作的重要性,绿城对于品牌系统建设高度重视,不仅在各业务条线设置PRBP岗位,覆盖全集团的品牌管理网络,并且实行信息披露透明化机制,要求首席品牌官对外公示联系方式,建立客户直连通道,通过一线接触兑现品牌承诺。
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