中指动态

浦江中国作为城市公共空间与文商旅全产业链运营商，“十五五”期间将文旅列为发展方向。政策层面，文旅已跃升为新兴支柱产业，强调“新质生产力”发展，推动服务向文博、文商等场景深度拓展。

为做好文旅与公建服务，集团以“甲方思维”破题，从战略定位到能力构建统筹资源，整合文博、文商全产业链，覆盖前端策划、终端服务、后端专业及离场后文创服务，突破传统物业边界。面对文旅“内卷”与节假日大客流压力，通过人才大学+高校协作模式储备跨学科技能，要求员工掌握至少五项服务技能，精准匹配客群需求——青少年家庭注重教育体验、银发族关注文化养老、Z世代追求时代自信。

科技赋能方面，通过浦江中国自主研发的POMS平台与DBM系统，结合AI技术全周期监测，严控安全底线并提升服务效率。同时延伸服务链条，从基础保障到文创、餐饮配套，以“体验式服务”回应新消费期待，助力构建美好生活。