《2014中国物业服务百强企业研究报告》

• 时间2016-03-01
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• [摘要] 2014年中国物业服务百强企业研究报告由中国指数研究院和中国房地产TOP10研究组联合发布，旨在通过客观数据反映行业现状，总结优秀企业经验，推动行业健康发展。报告以“服务创新，突破提升”为主题，采用科学的评价体系，结合服务规模、经营绩效、服务质量、发展潜力和社会责任等多维度指标，对物业服务企业进行综合评估。 研究发现，2013年百强企业在管面积均值达1511万平方米，同比增长11.6%，区域布局加快，行业整合加速，部分企业通过收购并购实现规模扩张。经营绩效方面，百强企业营业收入均值达29387.6万元，同比增长14.2%，多种经营收入占比提升至32.1%，成为利润主要来源。服务质量上，百强企业通过标准化管理、科技应用和多种经营提升服务品质，业主满意度达84.95%，物业费收缴率和项目续约率分别达95.40%和98.88%。此外，百强企业积极承担社会责任，提供就业岗位，管理保障性住房，并推动社区和谐建设。 报告还公布了多项专项榜单，包括服务规模TOP10、服务质量TOP10、满意度领先企业等，万科物业、绿城服务、长城物业等企业在多个领域表现突出。总体来看，百强企业在规模扩张、绩效提升、服务创新和社会责任方面均取得显著进展，但也面临成本上涨和物业费低位徘徊的挑战。报告呼吁行业通过创新和资源整合实现可持续发展。 【此内容为AI自动生成】