常见问题

Q1:能否修改用户名?

用户名是中指云平台识别您身份的唯一标志,很抱歉我们目前不支持修改用户名,如果用户名不是您自己注册的,是系统自动生成的,账户绑定的手机号也可作为登录的用户名使用。

Q2:为什么提示手机号已绑定?

您好,一个中指云平台账号只能绑定一个手机号,提示手机号已绑定,可能是您之前的手机号码绑定过其它账号,您可以通过前台登录页面——手机动态登录——获取验证码登录。如果无法登录可以致电客服,进行手机号解绑。

Q3:中指云平台账号能否注销?

您好,我们目前不支持账号注销。

Q4:如何注册登录?

您好,打开中指云平台官网,在网页右上方有登录/注册,登录可用中指云APP或土地云APP扫描二维码进行登录,根据提示操作即可。

Q5:被封号了怎么办?

请提供您的账号,管理员会进行核实是否解封。