物业市场

2023年3月29日收市后，华发物业服务集团有限公司（股票代码：0982.HK，以下简称“华发物业服务”）发布2022年年度业绩公告，面对市场变化，破浪前行，立足湾区的同时，加速全国版图高质量扩张，夯实运营实力，业绩实现稳中有升。

2022年，华发物业服务实现营业收入15.99亿元，同比增长24.6%，毛利润3.96亿元，同比增长13.8%。截至2022年12月31日，华发物业服务已布局全国42个核心城市，在管项目302个，在管面积2437万平方米，同比增长20.1%，合约面积同比增长34.1%达5182万平方米。

营收业绩稳步上升

资产负债结构优化

2022年，华发物业服务财务数据持续优化，多项关键业绩指标均呈现稳健增长态势。其中，营业收入15.99亿元，同比增长24.6%，毛利润3.96亿元，同比增长13.8%，归母净利润约人民币1.93亿元，同比增长约24.1%。综合毛利率24.8%，毛利率维持在行业内较高水平。

同时，华发物业服务资产负债结构优化，截至2022年12月31日，净资产状况实现由负转正。每股基本盈利为人民币1.92分，较2021年年度的人民币1.55分增长23.9%，投资价值可期。

2022年，华发物业服务基础物业服务收入达10.50亿元，同比增长27.5%，占总收入的65.6%；业主增值服务收入为1.72亿元，同比增长51.9%，占总营收的10.8%；其他增值服务收入为3.65亿元，同比增长约10.2%，占总收入的22.8%。三大核心业务协同发展，齐头并进，均表现出良好的增长态势。

数据来源：企业年报，中指研究院整理

2022年，华发物业服务基础物业服务收入达10.50亿元，同比增长27.5%，占总收入的65.6%；业主增值服务收入为1.72亿元，同比增长51.9%，占总营收的10.8%；其他增值服务收入为3.65亿元，同比增长约10.2%，占总收入的22.8%。三大核心业务协同发展，齐头并进，均表现出良好的增长态势。

数据来源：企业年报，中指研究院整理

管理规模持续扩大

业务布局有序扩张

华发物业服务深耕物业服务行业37载，已从一家区域性物业管理企业发展成为全国性的生活服务企业，管理规模持续扩大。依托关联方珠海华发集团的稳步发展，华发物业服务合约管理面积5182万平方米，同比增长34.1%。截至2022年12月31日，在管范围覆盖北京、上海、广州、深圳、武汉、重庆、南京等全国42个重点城市的物业组合，形成扎根大湾区，覆盖全国的发展态势。在管项目共计302个，在管面积2437万平方米，同比增长20.1%。其中大湾区建筑面积占比达66%，环渤海、长三角及华中区域建筑面积规模均有增长。合约在管比达到2.13，为未来业绩提供强力保障。

数据来源：企业年报，中指研究院整理

华发物业服务在与关联方保持紧密的业务关系的同时，积极发挥国企背景资源优势，凭借卓越的服务质量和良好的行业口碑，积极外拓业务，通过“内生+外拓”市场化方式进一步发展，实现管理业态多样化，管理规模高质量的增长。报告期内，成功中标多个公建物业管理项目，进一步巩固华发物业在公建物业管理领域布局。正式入驻闸口海关和青茂海关办公区、中标珠海高新区科创产业园等项目，为华发物业拓展特色关口类物业服务、产业园区服务领域开启新篇章。

业务结构不断优化

多元增值协同发力

华发物业服务主营业务包括三类：一是基础物业服务、二是业主增值服务、三是其他增值服务，及酒店顾问、会展服务。

其中，业主增值服务主要包括居家服务、空间运营、社区新零售及车辆管理服务。2022年，业主增值服务营收达1.72亿元，较2021年增长51.9%。增值服务的大幅增长一方面来源于在管面积的增加致使客户群不断扩大。另一方面来源于服务内容多元化，持续完善家政服务内容，新增充电桩运营、车位销售及房屋租赁业务等。另外，通过与优质供应商合作，增强品牌效应。华发物业服务与第三方联名打造“华物优选，华发优家”联合美居服务品牌，开启家装业务合作新模式。同时华发物业不断升级优化营销手段，重点把握客群和营销节点，通过在线华物优选电商平台，结合线下社区地推及社区文化活动，以及线下社区生活超市、社区辅食仓等多点触客，打造社区生活服务在线线下一体化运营，高效促进业主增值服务稳步提升。

2022年，其他增值服务营业收入3.65亿元，占总营收比例达22.8%。主要服务内容包括开发商配套服务、城市服务、楼宇电梯智能化服务、保安服务、餐饮服务。其中餐饮服务为新增服务内容，是其他增值服务营收同比上升10.2%的重要原因。同时，存量楼宇电梯智能化服务、保安服务也持续发力。

结语

华发物业服务始终坚持质量为先的企业文化，将服务质量视为企业发展的生命线，精益求精提升企业服务力。业务方面，继续做好关联方项目高效承接，聚焦重点城市、重点业态，通过投标、战略合作与收并购等多项管道拓展，实现有质量的外拓，持续做大业务规模。科技赋能，精细化管理，提升企业运营效率、服务质量和客户体验。

2023年1月，华发股份正式成为华发物业服务间接控股股东，未来将从整体利益最大化的角度出发，整合双方在房地产开发及物业管理业务方面的资源和优势，加强与华发股份之间服务协同、业务协同、管控协同，达到提质增效的目的。促进两家上市公司之间上下游业务的协同发展，围绕房产项目全生命遇期，深挖社区价值链，全方位提升管理水平和经营效率实现高质量发展。