2024年物业服务企业第三季度品牌监测

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[摘要] 2024年物业服务企业第三季度品牌监测报告显示，TOP50企业微信公众号阅读量在7-9月累计达911.0万次，较2023年同期下降15.4%。其中，万物云、保利物业、中海物业的公众号矩阵表现突出，单月阅读量多次突破20万次。从层级看，TOP10企业平均阅读量显著高于其他梯队，9月均值达19.1万次。报告重点分析了标杆企业的品牌传播策略，包括保利物业联合《人民日报》策划公益活动（单篇阅读2.1W+）、绿城服务中期业绩解读（3.0W+）、长城物业37周年品牌宣传（3.5W+）等典型案例。三季度行业热点集中在企业合作（如建发物业商品供应链合作、华润万象生活与深圳建行战略协议）、企业更名（如东胜智慧更名为港誉智慧）及人事变动（建业新生活CEO变更等）。部分企业通过创新服务提升影响力，如金科服务推出IFM行业白皮书、越秀服务开展亲子活动打造社区第二增长曲线。监测数据表明，物业企业正加速整合新媒体传播渠道，通过微信公众号、视频号等平台强化品牌曝光，同时探索智能化服务与跨界合作模式以增强市场竞争力。