2009中国物业服务百强企业研究报告

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• [摘要] 2009年中国物业服务百强企业研究报告由中国房地产TOP10研究组编制，旨在通过科学评价体系发掘行业优秀企业，推动行业健康发展。研究采用服务规模、经营绩效、发展潜力、服务质量四类指标，结合因子分析法对企业综合实力进行评估。数据显示，百强企业管理面积均值突破618.5万平方米，营业收入连续两年增长超30%，但净利润增速受成本上升影响有所放缓。收入结构呈现优化趋势，多种经营收入占比提升至26.3%，非住宅类物业费收入占比增至42.4%。 百强企业合同储备项目数量同比增长50.9%，专职管理技术人员占比超20%的企业近五成，体现较强发展潜力。服务质量方面，业主总体满意度超80%，安保、环境卫生和人员素质为最受关注要素。专项榜单显示，中海、万科、绿城等企业在服务规模和服务质量上表现突出，中航物业、金融街物业等则在特色服务领域形成差异化优势。 报告指出，行业未来需通过多种经营创新强化资产管理职能，推动建管分离市场化进程。优秀企业应注重控制成本、提升人员素质、优化服务模式，以应对竞争加剧的市场环境，促进行业可持续发展。 【此内容为AI自动生成】