2026中国物业服务满意度研究报告

• 时间2026-09-23
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• [摘要] 2026年调查数据显示，全国物业服务满意度行业均值为72.8分，较2025年小幅下降0.1分，延续回落态势。当前物业行业正处于深度调整期，房地产市场从增量开发转向存量运营，物业服务从“附属产品”升级为“独立赛道”，但行业整体尚未完成这一转型的能力储备。