2025中国物业管理市场总结&2026趋势展望

• 时间2025-12-16
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• [摘要] 2025年中国物业管理行业经历了从高速扩张到理性回归的转型期。行业定位从“服务提供商”升级为“城市治理参与者”，政策层面将物业服务纳入“鼓励类-商务服务业”，强调质量提升和社会属性。市场规范持续强化，各地密集出台公共收益透明化、维修资金使用等细化政策。企业经营方面，营收增速从40%降至4%，管理面积增速从超40%降至3%，行业重心转向“质效优先”，基础服务收入占比提升至74%。资本市场估值回调，市盈率从43倍降至14倍，IPO市场首现空窗期，并购转向内部资源整合。科技赋能显著，AI应用覆盖客服、工单、数字员工等场景，但投入产出效益仍存挑战。展望“十五五”，行业规模预计达330亿平方米，非住宅领域（学校、医院）和民生服务（养老、家政、团餐）成为新增长点。发展策略强调服务根基、科技应用和人才价值重塑，品牌建设更趋务实，头部企业聚焦生态化，中小企业专注垂直领域专业化。 【此内容为AI自动生成】