2018中国房地产服务品牌价值研究报告

• 时间2022-01-18
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• [摘要] 2018年中国房地产服务品牌价值研究报告由中国房地产TOP10研究组主持，国务院发展研究中心、清华大学及中国指数研究院等机构专家参与完成。报告聚焦房地产服务行业在“房住不炒”政策背景下的高质量发展转型，重点分析了销售服务和物业服务两大领域的品牌价值表现。 研究采用现金流折现法（DCF）和无形资产评估理论，构建包含财务分析、品牌贡献度（BVA系数）、品牌强度系数和品牌风险分析的评估体系。数据来源涵盖企业填报数据、消费者调查、百强企业资料库及政府公开数据，并通过交叉复核确保准确性。 核心研究发现： 1. 销售服务品牌价值同比增长18.23%，均值达52.33亿元。企业通过扩大城市布局（如世联行进驻185城）、创新业务模式（长租公寓、共享办公）及技术赋能（智慧营销平台）实现增长。品牌三度（认知度、美誉度、忠诚度）综合得分42.54%，保利投顾等企业通过定制化服务和大客户战略提升竞争力。 2. 物业服务品牌价值增速更快，全国性品牌均值38.71亿元（+25.8%）。资本赋能效应显著，8家物企登陆港股主板，绿城服务等通过并购扩张规模。企业依托科技构建智慧社区（如金地物业“享家”APP），增值服务延伸至养老、教育等领域，品牌三度综合得分53.8%。特色化服务成为趋势，如新鸥鹏物管家打造“教育+物业”模式。 3. 品牌建设投入持续增加，销售和物业服务企业年均投入约1496万元，重点用于客户关系活动和事件营销。新媒体矩阵（微信、抖音等）和IP化传播（碧桂园“碧业君”）成为品牌传播新路径，社会责任项目如万科“朴里节”增强品牌美誉度。 报告指出，未来房地产服务将围绕美好生活需求深化服务创新，技术驱动（AI、大数据）和品牌资产化管理将成为企业突破同质化竞争的关键。物业服务“双万亿”市场（基础服务1.2万亿+增值服务1万亿）潜力尤其显著，品牌价值与规模扩张的联动效应将进一步凸显。 【此内容为AI自动生成】