中共中央、国务院《关于加强新时代社会工作的意见》的发布,为物业服务行业提供了前所未有的政策契机和战略指引。
来源: 中指研究院 2026-07-24 10:51:26
此次整治的深层意义不仅在于查处一批案件、追回一批资金,更在于重塑物业服务领域的信任链条——让服务看得见、让资金摸得着、让监管跟得上。对于物业管理行业而言,“信息黑箱”时代已经结束,“质价相符、阳光透明”的新时代正在到来。能够率先完成自我变革、以透明化运营赢得业主信任的企业,将在行业转型中占据先机。
来源: 中指研究院 2026-07-24 10:40:01
物业智慧化已走过不少弯路。本文观点可凝为一句:AI的价值释放,不取决于上了多少系统,而取决于是否找对了场景——那些人力密集、错误代价高、尚未被充分标准化的场景。招投标只是其中之一,却可能是现阶段投入产出比最高的那一个。
来源: 中指研究院 2026-07-23 09:28:46
2026年全国物业服务满意度仍在徘徊,安全管理、清洁卫生等关键指标延续下滑,质价矛盾加剧,不同居住周期业主满意度分化明显,行业承受成本上涨、品质趋严、信任弱化的三重挤压。
来源: 中指研究院 2026-07-21 13:25:00
账目透明与否,正成为衡量物业服务质量的关键维度。
来源: 中指研究院 2026-07-17 10:12:44
2026年是“十五五”开局之年,“物业服务质量提升”被纳入国家战略层面统筹推进,行业定位与服务价值得到顶层确认,标志着物业服务从房地产开发的附属环节,提升至关乎民生福祉、资产价值与社会稳定的关键性服务。
来源: 中指研究院 2026-07-09 15:50:00
随着“实施物业服务质量提升行动”“建立房屋全生命周期安全管理制度”首次纳入国家顶层设计,以及“好房子”建设与城市更新战略的纵深推进,物业服务行业被正式赋予民生保障与基层治理的双重使命。“好服务”建设已成为共识,重视品质建设、回归物业服务行业的服务本质,成为物业企业未来发展的战略基础。
来源: 中指研究院 2026-07-09 15:02:36
当物业行业告别“规模崇拜”,招投标效率成为决定企业生死的关键变量。
来源: 中指研究院 2026-07-07 10:18:37
2026年1-6月,中国物业服务企业品牌传播TOP50企业品牌热度值共计约1231万,品牌热度均值约24.6万。其中碧桂园生活服务集团股份有限公司、中海物业管理有限公司、彩生活服务集团有限公司分列前三位,均超过106万。分层级来看,TOP10企业品牌热度均值为81.3万,TOP11至TOP30企业品
来源: 中指研究院 2026-07-02 14:01:52
近期,住房城乡建设部联合国家数据局印发《关于全面建立房屋建筑统一代码制度的通知》,为全国房屋建筑赋予唯一身份标识,推动设计、施工、运维、改造全生命周期“一码贯通”。部分物业从业者将其视作住建领域的数字化基建工程,认为与行业关联有限。但细读文件不难发现,物业管理已被深度纳入制度框架,将从底层规则上重塑
来源: 中指研究院 2026-06-25 09:48:37