12月27日，新城悦服务发布公告，杲新利先生辞任公司执行董事，且不再为环境、社会及管治委员会成员，自2023年12月27日起生效。杲新利确认，彼与董事会并无意见分歧，亦无有关其辞任之事宜需提请该公司股东垂注。

同时，杨博先生获任命为新城悦服务执行董事以及环境、社会及管治委员会成员。

公告显示，杨博，39岁，为新城悦服务首席运营官。杨博于2021年3月加入新城悦服务，负责该集团的运营管理、客户服务管理以及社区增值服务。在加入该集团之前，杨博于2008年7月至2014年3月在新城控股集团股份有限公司（「新城控股」）担任设计管理部设计经理及助理总经理，及于2014年4月至2014年5月在新城控股上海区域公司担任助理总经理，并于2014年6月至2015年5月，在上海橙贝信息技术有限公司(新城发展控股有限公司旗下的集团公司)担任总经理。彼于2015年6月至2021年2月，在江苏云柜网络技术有限公司(新城发展控股有限公司旗下的集团公司)担任总经理。