2025年上半年，受经济形势变化、市场竞争加剧、客户需求提升等多重影响，物业行业发展逻辑转向更加注重经营质量、现金流安全和长期价值创造。

在此背景下，融创服务主动顺应趋势，以“固本培元、应变求变”为战略主轴，在确保财务健康的同时，强化核心能力，持续提升服务力与经营效率。

2025年8月25日，融创服务控股有限公司（股票代码：01516.HK）正式发布2025年中期业绩。报告期内，公司核心经营指标展现出强韧特质：收入稳定达35.5亿元，归母净利润扭亏为盈达1.2亿元，可用资金充沛为30.4亿元，销售及管理费率持续优化，较同期下降1.3个百分点。公司主动调整全球发售所得款项用途，将原用于收并购的12亿港元额度转配至营运资金及社区增值服务，更贴合当前业务重心，支持长期健康运营。

图：融创服务核心经营指标变化情况

深耕核心城市、聚焦战略业态

融创服务在市场拓展方面战略进一步深化，落地执行更加坚决，效果显现。在战略城市方面，融创服务40+核心城市的外拓单年签约额占比达98%，25年上半年进一步深化城市深耕战略，向25+高潜城市倾斜更多资源，外拓单年签约额占比达91%。

战略业态方面，深耕住宅、产业办公两大战略业态，外拓单年签约额占比达79%，存量住宅取得了突破。

在中高端住宅领域，公司打造的“融韵五境”空间与环境服务标准，使得项目溢价能力持续增强，并通过持续增强“中高端”产品力标签，新拓得上海、天津等核心城市的中高端存量项目，服务优势持续积累。

此外，融创服务积极布局新能源汽车、科技、金融及养老等产业办公服务赛道，不断打造核心能力。

报告期内，融创服务基础体量保持稳定，盘面质量持续优化。在管规模达2.9亿方，在管业主户数达174万户，在管项目1809个。

深挖业主需求，构建生活服务竞争力

生活服务方面，当空间资源业务承压时，融创服务发挥物业场景下服务优势，零售、家政、家修局改等业主端服务构成公司高质量增长第二曲线：拳头产品持续触达业主，业主用户数同比增139%，整体服务单量同比增253%，推动社区生活服务收入达2.11亿元，毛利贡献稳定在44.9%的高位。便捷、价优且具有保障的服务赢得客户认可，推动业主便民生活服务业务实现高质量增长，实现上半年收入毛利双增。

共建共治，打造睦邻友好社区文化

融创服务以多方共建共治社区生态为服务基底，积极探索化解挑战、开辟助力主营业务增长的新解法——独具特色的iSunny社区营造产品。以此为契机，一方面联动多方资源、培育共治土壤，另一方面持续挖掘主理人、激活业主自主参与和运营，不断强化服务软实力。目前社区营造已在全国近百个在管项目落地展开，其中合肥融创城联合社区街道及政府资源打造的“三方共治”模式成为合肥市房管局城市治理新思路的推广案例。

场景创新，体验升级，激发商业活力

商业运营方面，融创服务通过体验经济打开增量空间。场景创新与体验业态持续升级，有效激发了商业活力与消费热情，带动客流、销售、收缴率全面增长。上半年，公司在管商业项目销售额超过38亿元，同比增 2%；客流达 0.7亿人次，同比增 2%。

科技探索，智慧化驱动长效发展

融创服务将科技定位为支撑业务高质量发展的核心引擎，通过系统性投入构建数字化能力底座。公司在全球发售所得款项中明确分配15%用于智能管理系统升级，并细化至三大模块：

硬件层迭代：投入0.83亿港元部署物联网设施及智能设备，夯实社区安防、能耗管理等场景的数字化基础；

中台能力建设：投入1.15亿港元升级智能社区管理中台，实现内部业务流程标准化与数据协同，直接推动销售及管理费率下降1.3个百分点；

用户端平台优化：投入1.15亿港元开发智慧化业主生活服务平台，支撑社区便民服务单量同比激增253%，用户触达效率显著提升。

未来展望：固本培元锚定长期价值

当行业从“跑马圈地”的规模红利转向“精耕细作”的能力竞争，战略定力比短期增速更具长期价值。

在行业调整期，真正的战略纵深并非来自业务规模的盲目扩张。融创服务始终敏锐洞察需求变化，坚持安全稳健的经营策略，秉持清晰的战略聚焦方向，以坚定的执行力持续深化布局。在聚焦企业质效的进阶之路上，融创服务将穿越周期稳步前行。